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浙江三元電子公司的采購李經(jīng)理在網(wǎng)上尋找UVLED光固化機(jī)設(shè)備廠家,無意中看到昀通科技網(wǎng)站,并聯(lián)系了昀通在線客服,昀通客服在線為客戶介紹了昀通科技,詢問客戶需要什么樣的UVLED光固化設(shè)備,對設(shè)備有什么要求,用于固化什么產(chǎn)品,昀通客服了解后,昀通客服與客戶說明,稍后會有昀通銷售聯(lián)系客戶,客戶說好的,后面昀通客服把客戶信息和客戶所需要的產(chǎn)品信息給到昀通銷售部,由銷售去對接客戶李經(jīng)理。
客戶對UVLED固化設(shè)備要求是:5mw雙面固化解決表干,200mw雙面固化解決深度固化,是應(yīng)用于白色UV工藝導(dǎo)熱墊上。昀通銷售立即聯(lián)系了客戶,并向客戶介紹了自己,還給客戶發(fā)來了由昀通技術(shù)人員給出的導(dǎo)熱墊固化解決方案,昀通科技向客戶推薦的是發(fā)光面積為250*350mm;光強(qiáng)5mw/200mw;雙面固化箱;波段405nm。客戶看了昀通科技給出的方案之后,提出能不能提供樣機(jī)固化,因為客戶擔(dān)心會不會出現(xiàn)固化不均勻等情況,客戶說他們使用的某一家公司UVLED固化設(shè)備就出現(xiàn)不均勻的情況,昀通科技一直為客戶提供樣機(jī)服務(wù)的。昀通銷售立即向公司提交了樣機(jī)申請,申請通過之后,昀通科技就立即將樣機(jī)發(fā)到客戶手中,昀通技術(shù)聯(lián)系到客戶并和客戶說:“你好!李經(jīng)理,我是昀通技術(shù)部的吳工,樣機(jī)里面包括了UVLED光固化設(shè)備使用說明書,如果還有什么不懂操作設(shè)備的聯(lián)系我。”在客戶使用后,對我們昀通科技設(shè)備產(chǎn)品很是滿意,立即下單訂購了兩臺UVLED光固化設(shè)備,并希望與昀通科技長期合作。